Chemare în service reductoare motocoase STIHL FS 511 / FS 561

Waiblingen, 15 Ianuarie 2025

STIHL cheamă în service următorul produs:

  • Reductoarele montate pe motocoasele STIHL FS 511 / FS 561 
  • Reductorul cu codul de comandă 4148-640-0108 şi marcajul 4148/02 C
Reductor cu marcaj "C"
Reductor cu marcaj "C"

Reductoare instalate din fabrică pe motocoasele FS 511 / FS 561 cu numărul utilajului cuprins în intervalul de numere de la 193125214 la 196108925. 

Săgeata indică locul unde este imprimat numărul de serie al utilajului

De ce este nesigur produsul?

STIHL a detectat anomalii la reductoarele afectate. Dacă produsul este utilizat cu o lamă de tocător, poate duce la ruperea arborelui de ieșire din reductor. Accesoriul de tăiere se poate detașa și poate prezenta un risc de rănire a utilizatorului sau a trecătorilor.

Ce este de făcut?

Opriţi IMEDIAT utilizarea motocoasei dacă este instalat un reductor afectat de această rechemare în service. În plus, vă rugăm să nu mai utilizați reductoarele afectate de această rechemare ca piese de schimb.

Măsuri corective pentru clienţii finali

Reductorul de pe motocoasă trebuie înlocuit. Vă rugăm să aduceți motocoasele afectate la service-ul distribuitorului autorizat STIHL pentru reparații. Reparația este gratuită pentru dvs.  Dacă mai aveți stoc cu reductorul afectat ca piese de schimb, vom înlocui gratuit aceste reductoare.

Contact

Dacă aveți întrebări cu privire la această chemare în service a produsului, ne puteți contacta direct:

- email: office@stihl.ro

- mesaj privat pe canalele de social media: Facebook & Instagram 

Vă rugăm să acordați o atenție deosebită acestei măsuri. Vă rugăm să o respectați în interesul siguranței dumneavoastră.

Dacă aveți întrebări, nu ezitați să contactați distribuitorul dvs. STIHL local. Găsiți un distribuitor STIHL aici

Sesizați și alte persoane cu privire la această măsură de chemare în service, în special dacă știți pe cineva căruia i s-a oferit, împrumutat sau vândut produsul rechemat.